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17. März 2020

Aktuelles zur Liefersituation

Caelo setzt auf Notfallplan - Priorität auf Versorgung des Marktes mit Rezepturgrundstoffen

Aufgrund der Pandemie hervorgerufen durch das Covid-19 arbeitet Caelo seit dem 16.03.2020 nach einem Notfallplan. Dabei hat für uns die Sicherstellung einer breit angelegten Patientenversorgung mit dringend benötigten Arznei- und Rezepturgrundstoffen sowie Desinfektionsmitteln höchste Priorität.

  • Bei der aktuellen Dynamik der Entwicklungen sowie der fehlenden Planbarkeit von Ereignissen (wie z.B. der Schließung der Schulen und damit Auswirkung auf unsere Mitarbeiter) kann die Caesar & Loretz GmbH derzeit keine verbindlichen Aussagen zu Lieferterminen sowie zur Verfügbarkeit von Produkten treffen.
  • Bereits entgegengenommene Aufträge, die als systemwichtig klassifiziert sind, werden im Rahmen der Möglichkeiten des Notfallplanes abgearbeitet.
  • Mit Lieferverzögerungen ist grundsätzlich zu rechnen.
  • Wir versorgen den Markt derzeit nach besten Kräften über den vollversorgenden Pharmagroßhandel und bitten unsere Apothekenkunden, sich während der Pandemie-Phase mit ihren Bestellungen an diesen zu wenden.
  • Es ist derzeit sehr schwierig, uns telefonisch zu erreichen. Wenn Sie Wartezeiten vermeiden möchten, wenden Sie sich gerne per E-Mail an: info@caelo.de
  • Um unsere Produktion zu fokussieren, werden wir die gewohnte Breite unseres Sortiments in den nächsten Wochen nur noch bedingt bieten können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Ausnahmesituation.


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